أطلقت الهيئة القومية للبريد برامج تدريبية للعاملين بمكاتب البريد على لغة الإشارة وكيفية التعامل مع ذوي الهمم والاحتياجات الخاصة من “الصم والبكم“.
وذلك بالتعاون مع جامعة عين شمس، ووحدة تكافؤ الفرص التابع لديوان عام محافظة الإسماعيلية.
وأيضا جامعة قناة السويس بالإسماعيلية.
فيما تشمل هذه البرامج موظفي خدمة العملاء والإداريين بالمكاتب.
بهدف تقديم كافة الخدمات الحكومية والمالية والبريدية لذوي الهمم بالشكل اللائق.
الهيئة القومية للبريد
قال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد: “إن تدريب العاملين بمكاتب البريد يأتي في إطار الخطة الإستراتيجية الشاملة التي تنفذها الهيئة القومية للبريد”.
والتي تشمل تطوير وتنمية مهارات العاملين بالهيئة.
Ads
بما يساهم في تقديم الخدمات للمواطنين بكل كفاءة – خاصة ذوي الاحتياجات الخاصة- بما يتماشى مع اهتمام الدولة بذوي القدرات والهمم.
كما أشار إلى أنه تم تدريب 200 موظف بمختلف المناطق حتى الآن.
وبينما من المستهدف تدريب 5000 موظف على مستوى الجمهورية خلال العام المالي القادم.
تدريب العاملين في البريد
وأوضح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد أن هذه البرامج التدريبية التي تقدمها الهيئة للعاملين تساهم في صقل مهاراتهم.
وكذلك تزويدهم بالخبرة اللازمة التي تمكنهم من التواصل مع ذوي الهمم بشكل فعال من خلال مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية المتخصصة.
والتي تشمل مفردات الإشارة وقواعد اللغة والحروف والأرقام والوظائف وأسماء الوزارات والمحافظات والألوان.
وأيضا العملات وكيفية التعامل الصحيح مع ذوي الاحتياجات الخاصة بما يمكنهم من تأدية جميع الخدمات لهم بكل كفاءة.
