يتعرض بعض الأفراد لسحب الفيزا من قبل ماكينات الصراف الآلي، ولذلك نعرض طريقة استرجاع الفيزا من ماكينة الـ ATM وتكون من خلال عدة خطوات وهي :
- التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بصدور الفيزا عقب سحبها.
- إبلاغ جهة صدور الفيزا بـ
1- رقم الفيزا
2- عنوان ماكينة الصراف الآلي
3- تاريخ سحب البطاقة
الماكينة داخل الفرع
Ads
عند وجود ماكينة الصراف الآلي داخل الفرع الخاص بالبنك سيتم الاحتفاظ ببطاقة الفيزا فى فرع البنك لاستعادتها في اليوم التالي.
ولكن إذا تم سحب الفيزا من ماكينة صراف آلي غير تابعة للبنك يتم تعليقها وإصدار بطاقة جديدة.
لماذا يتم سحب الفيزا من ماكينة الـ ATM؟
１- عند إدخال كلمة السر خاطئة 3 مرات.
２- عندما يتم الإبلاغ عن سرقة أو ضياع الفيزا.
３- حال التأخر في إدخال كلمة المرور.
４- عند انتهاء مدة صلاحية الفيزا .
５- التأخر في سحب بطاقة الفيزا بعد انتهاء السحب.
６- عطل داخل ماكينة الصراف الآلي.
