اعتبارا من اليوم الإثنين تستأنف وزارة الكهرباء العمل بخطة تخفيف الأحمال مرة أخرى ومواعيد قطع الكهرباء التي كان مجلس الوزراء أعلنها منتصف العام الماضي، وتم وقف تطبيقها خلال شهر رمضان 2024.
ويتم استثناء 4 مناطق ومحافظات وهي مطروح وشمال سيناء وجنوب سيناء والبحر الأحمر، بالإضافة إلى المناطق الاستراتيجية التي يتم استثناؤها من أقسام شرطة ومستشفيات وغيرها.
فترة تخفيف الأحمال
جدير بالذكر أن كانت فترة تخفيف الأحمال قد تم ضغطها في يناير الماضي لتبدأ من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً.
Ads
وذلك ضمن استجابة الحكومة لطلبات مقدمة من أعضاء مجلس النواب والمواطنين لتزامن الانقطاعات مع امتحانات نهاية الفصل الدراسي الأول.
هذا وقد أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة ضمن خدماتها للتسهيل على المواطنين خطا ساخنا لأعطال الكهرباء، ويمكن للعملاء من خلاله التواصل مع الشركة، والإبلاغ عن العطل والمشاكل التي تقابل جميع المواطنين، وذلك بكافة الشركات على مستوى الجمهورية.
وهناك عدة أرقام ساخنة خاصة بوزارة الكهرباء يمكن الاستعلام منها عن انقطاع الكهرباء وجاءت كالآتي:
_رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة اتصل بـ 359
_رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة اتصل بـ 527935
_ رقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية اتصل بـ 2835989
_رقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية اتصل بـ 2835989
_رقم شركة الكهرباء للإبلاغ عن القراءات اتصل بـ 146197
_رقم شركة الكهرباء للاستعلام عن المتأخرات اتصل بـ 7021
