أكد البريد المصري، أن المكالمات التي ترد للمواطنين، بزعم أنها من البريد ويطلبون بها بيانات تفصيلية عن حساباتهم الشخصية وبطاقاتهم لا علاقة لها بالبريد.
مكالمات للمواطنين من البريد
حيث وردت في الآونة الأخيرة شكاوى من بعض المواطنين.
فيما تفيد هذه الشكاوي بورود مكالمات هاتفية ورسائل نصية إليهم من أشخاص يدَّعون أنهم تابعون للبريد المصري.
بينما يطلبون منهم بيانات تفصيلية عن حساباتهم الشخصية وبطاقاتهم المالية.
لذا يوضح البريد المصري أن جميع هذه المكالمات ليست تابعة للبريد المصري.
البطاقات المالية
كما أكد أنه لم ولن يُطلب من العملاء أي بيانات تفصيلية خاصة بالبطاقات المالية عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى.
ومن هذا المنطلق، أعلن البريد المصري عدم مسئوليته عن هذه المكالمات.
في حين شدد على ضرورة عدم إعطاء أية معلومات خاصة بالحسابات مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة أو تاريخ انتهاء البطاقة أو الرقم السري.
Ads
أو رقم البطاقة الشخصية أو أكواد الدفع التي تصل برسائل نصية من البريد المصري للعملاء.
معاملات الشراء من المواقع
فيما أوضح أن يجب عدم إرسال هذه الأكواد إلى أي شخص لتأمين معاملات الشراء من المواقع الإلكترونية.
وكذلك حفاظًا على البيانات الشخصية وحساباتهم المالية.
كما يحذر البريد المصري جميع المواطنين من هذه المكالمات الهاتفية التي تستهدف اختراق الحسابات المالية.
بينما يهيب بعدم التفاعل مع هذه المكالمات، كما يوضح أنه يتم اتخاذ التدابير القانونية اللازمة حيال هؤلاء الأشخاص لقيامهم بالنصب والاحتيال على المواطنين.
بجانب اختراق حساباتهم المالية وانتحالهم صفة مؤسسة حكومية والتحدث باسمها.
البريد المصري
وفي نفس السياق، يدعو البريد المصري جميع العملاء إلى عدم التفاعل مع مثل هذه المكالمات.
وفي حال ورود أي استفسارات أو شكاوى يرجى الاتصال بالخط الساخن 16789.
