«اقتصادية قناة السويس» تطلق خدمات «الشباك الواحد» الرقمية خلال النصف الأول من العام الجاري
بالتعاون مع البنك الأوروبي..
تستعد المنطقة الاقتصادية لقناة السويس، للإعلان عن إطلاق المرحلة الثانية من الدعم الفني المقدم من البنك الأوروبي، خلال النصف الأول من العام الجاري، والتي تشمل إتاحة خدمات منظومة «الشباك الواحد» الرقمية.
رقمنة خـدمـات المستثمرين
جاء ذلك خلال لقاء جمع المهندس يحيى زكي رئيس المنطقة الاقتصادية لقناة السويس، ومارك بومان، نائب رئيس البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية EBRD، في إطار التعاون بين المنطقة الاقتصادية لقناة السويس والبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية EBRD.
وقدم البنك خدمات دعم فني للمنطقة في المرحلة الأولى للتعاون بينهما، والتي تضمنت إعادة هندسة وتطوير مجموعة الخدمات -ذات الأولوية-، والتي ستمهد الطريق لإعادة الهيكلة ورقـمنة خـدمـات الـمسـتثمرين.
حيث ترتكز هذه المرحلة على إنشاء خدمة رقمية وتفاعلية متكاملة مما يمكنها من إدارة الخدمات المقدمة بالكامل ودمج الخدمات الجديدة في منصة رقمية وفقاً للإطار التنظيمي للهيئة.
Ads
اقرأ المزيد : زيادة القمح وتراجع الأرز..المركزي للإحصاء يكشف إنتاج مصر الزراعي خلال 2020
خدمات منفذ الشباك الواحد
وقال المهندس يحيى زكي: “إن إطلاق المرحلة الثانية من التعاون مع البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية، يأتي بهدف تنفيذ برنامج تحسين ورفع مستوى الأداء بمنفذ الشباك الواحد الخاص بالمنطقة الاقتصادية”.
ومن المقرر بعد إطلاق الخدمات الرقمية، تنظيم الوضع الحالي للخدمات والإجراءات الخاصة المقدمة للمستثمرين، وتقديم الدعم الفني للنهوض بمستوى الخدمات من خلال رفع كفاءة الكوادر البشرية بمنفذ الشباك الواحد بالإضافة إلى العمل على ميكنة كافة الخدمات لتبسيط الإجراءات والمستندات.
وأشار رئيس المنطقة الاقتصادية لقناة السويس إلى أن البنك الأوروبي قد قام بتقديم توصيات لإدارة الهيئة بشأن تحديث الإطار التنظيمي لأفضل الممارسات المعمول بها في المناطق الاقتصادية العالمية، والعمل بها داخل المنطقة مما ينعكس على أداء الأعمال المقدمة للمستثمرين، ومن ثم زيادة تنافسيتها ضمن المناطق المثيلة عالميًّا.
نافذة واحدة رقمية تفاعلية
من جانبه، أعرب مارك بومان نائب رئيس البنك عن سعادته بهذه الشراكة المثمرة للعمل على نافذة واحدة رقمية تفاعلية من أجل المستثمرين( خدمة الشباك الواحد)، وصرح بأن المنطقة الاقتصادية لقناة السويس قدمت مثالاً في كيفية تسريع عملية طرح الخدمات الرقمية خاصة بعد تداعيات جائحة كورونا.
وأوضح بومان أن جائحة كوفيد -19 أدت إلى تسريع التحول الرقمي في جميع أنحاء منطقة البنك الأوروبي، بما في ذلك تطوير الأدوات الرقمية ومشاركة المعرفة حول آليات الحماية التنظيمية، بالإضافة إلى تسريع خدمات الحكومات الرقمية للشركات لتحسين سهولة وشفافية ممارسة الأعمال التجارية.
وفي نهاية عام 2021 اعتمد البنك نهجه الرقمي لدفع عملية الانتقال، والذي يحدد إطارًا شاملاً حول كيفية استخدام البنك لأدواته الثلاثة وهي الاستثمارات، ومشاركات السياسات والخدمات الاستشارية، ودعم التحول الرقمي في الاقتصادات التي يستخدمها.
يذكر أن خدمة الشباك الواحد التي تقدمها المنطقة الاقتصادية لمستثمريها جزءً من محاور استراتيجية الهيئة التي تستند إلى التحول الرقمي كأحد الأعمدة الرئيسية في استراتيجيتها لخطة 2020/2025، حيث تهدف المنطقة الاقتصادية إلى توفير إجراءات تنافسية ومبسطة للأعمال التي تجذب الاستثمار الأجنبي، وخلق مركزًا للنمو للشركات والقوى العاملة المصرية على حد سواء.
